Acerca de

개인정보처리방침

콜액트 개인정보처리방침

목차

1. 개인정보 처리방침

2. 개인정보 수집

3. 개인정보 이용

4. 개인정보 제공

5. 개인정보 파기

6. 기타사항

 

이 개인정보처리방침은 2021년 10월 10부터 적용됩니다.

 

1. 개인정보 처리방침이란?

< 케이액터스 >('https://www.koract.com/'이하 '콜액트')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

콜액트는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.

 

회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.

 

“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

 

본 개인정보처리방침은 콜액트가 제공하는 배우 정보 공개 서비스에 적용됩니다.

 

2. 개인정보 수집

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

콜액트 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 이메일이나 문의하기 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

[콜액트 배우등록]

 

필수

본명, 배우예명, 성별, 출생년도, 프로필사진, 이메일, 키, 몸무게, 저작자와 협의가 완료 된 영상 프로필 (Youtube url 등), 저작자와 협의가 완료 된 GIF화 된 10초 이내 출연 영상, 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등), 주요 경력, 특기, 소속사 유무

 

선택

연락처(전화번호, SNS 등), 성별, 주소, 최소 출연료

 

[만 14세 미만의 아역배우 등록 신청 시]

부모님 중 한분의 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등), 가족관계증명서

 

[유료서비스 이용 시]

신용카드 결제 시: 카드번호(일부), 카드사명 등

휴대전화번호 결제 시: 휴대전화번호, 결제승인번호 등

계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등

상품권 이용 시: 상품권 번호, 해당 사이트 아이디

 

[환불처리 시]

계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일

 

[현금영수증 발행 시]

휴대폰번호, 현금영수증 카드번호

 

일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 콜액트에서 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

 

개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

 

배우 등록 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 배우 프로필 및 개인정보를 이메일 또는 문의하기 등을 통해 정보 입력 대행을 신청한 경우

*배우 등록 신청시 콜액트 웹사이트 상에 개인정보 노출에 동의하게 됩니다.

제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등

온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

PC웹, 모바일 웹 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

3. 개인정보 이용

배우 등록 관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

배우 등록 의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지

만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인

친구에게 활동내역을 알리거나 이용자 검색, 등록 등의 기능 제공

신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

유료서비스 이용 시 컨텐츠 등의 전송이나 배송·요금 정산

서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 추천 및 마케팅에 활용

배우 교육 및 역량개발 프로그램, 연예계 네트워킹 파티, 개인화 서비스 제공

서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용

 

4. 개인정보 제공

콜액트에 배우등록을 개인 프로필과 영상, 개인정보를 보내어 신청한 경우 콜액트 웹사이트 상에 배우 캐스팅 목적으로 개인정보 노출에 동의한 것으로 간주됩니다. 또한 개인정보 노출로 인해 발생하는 이용자와 저작자 사이의 사진 및 영상 저작권 분쟁, 이용자의 연락처 노출로 인한 불미스러운 연락, 캐스팅 현장의 신뢰도에 대해서는 콜액트는 책임을 지지 않습니다. 이용자는 언제든 문의하기 등을 통해 언제든 개인정보의 삭제 또는 비공개를 요청할 수 있습니다.

 

콜액트는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 외부 제휴사 등의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

 

5. 개인정보 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

관계법령에 따른 개인정보 보관

1. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 

  (1)계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보존

  (2)대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보존

  (3)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보존

  (4)표시/광고에 관한 기록 : 6개월 보존

2.국세기본법

  (1)세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년 보존

  

3.전자금융거래법

  (1)전자금융거래에 관한 기록 : 5년 보존

  

4.통신비밀보호법

  (1)서비스 방문 기록 : 3개월 보존

 

6. 기타

콜액트는 여러분의 권리를 보호합니다.

이용자(만 14세 미만인 경우 법정 대리인)는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 등록 해지를 요청할 수 있습니다.

 

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

 

또한 웹기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.

쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

 

쿠키란?

웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.

 

사용목적

개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

 

쿠키 수집 거부

쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

설정 방법의 예

1) Internet Explorer의 경우

웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

 

2) Chrome의 경우

웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

 

또한, 콜액트는 이벤트 및 광고 등 마케팅을 제공하기 위해 개인정보를 활용할 수 있으며, 사전에 이용자의 동의를 구하고 있습니다. 이용자는 원하지 않은 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

 

위와 관련한 요청사항은 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

 

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

 

개인정보보호와 관련해서 궁금하신 사항은?

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 콜액트는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

개인정보 보호책임자 및 담당부서

책임자: 박준일

직위: 대표

문의하기 : inflow320@naver.com

 

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

 

개인정보침해 신고센터

(국번없이)118

https://privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과

(국번없이)1301

cid@spo.go.kr

경찰청 사이버안전국

(국번없이)182

https://ecrm.cyber.go.kr

 

개인정보처리방침이 변경되는 경우

법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 콜액트는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

 

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

 

공고일자: 2021년 10월 10일

시행일자: 2021년 10월 10일

 

콜액트는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할것을 약속드립니다.